Условия за резервация и политика за анулиране

Golden Sun Apartments · Поморие, България. Моля, прочетете внимателно тези условия. С плащането на депозита онлайн вие приемате условията по-долу.

1. Резервация и депозит

За да потвърдите резервацията си, плащате депозит онлайн в момента на резервацията. Депозитът е част от общата цена на престоя ви — не е допълнителна такса. Остатъкът се плаща при пристигане. Цените са показани в евро (EUR), като сумата в български лева (BGN) е посочена за информация.

2. Депозитът е невъзстановим — но никога не се губи

Депозитът е невъзстановим и не се връща като парично възстановяване. Въпреки това парите ви никога не се губят. Ако не можете да пътувате на резервираните дати, просто ни уведомете по телефона или по имейл преди пристигането си. Вместо да анулираме резервацията ви, ние запазваме стойността на депозита и броя резервирани нощувки, за да можете да ги използвате за друг престой, когато ви е удобно (при налична свободна база). Резервирате 5 нощувки — запазвате 5 нощувки почивка, каквото и да се случи.

3. Промяна или преместване на датите

Можете да преместите резервираните си нощувки на други дати по всяко време, като се свържете с нас. Винаги запазвате броя нощувки, които сте резервирали първоначално, и винаги плащате стандартната цена за периода, в който реално отсядате: • Ако новите ви дати попадат в период с по-висока цена (например преместване от нисък към висок сезон), плащате само разликата преди новия си престой. • Ако новите ви дати попадат в период с по-ниска цена, ви се начислява по-малко, а разликата се кредитира към престоя ви или се запазва като кредит за бъдеща резервация. • Депозитът ви само се пренасочва към новите дати — никога не се губи. Накратко: винаги плащате точната стандартна стойност на периода, в който отсядате, а депозитът ви винаги се брои в нея.

4. Как да ни уведомите

За да преместите датите си или да ни кажете, че няма да можете да пристигнете, свържете се с нас възможно най-рано — и винаги преди датата на настаняване — на телефон +359 ··· ··· ··· или на имейл [email protected]. Моля, посочете името си и номера на резервацията. Ще потвърдим запазените ви нощувки и евентуалната разлика в цената писмено.

5. Неявяване

Ако не пристигнете и не сте се свързали с нас, резервираните ви нощувки все пак се запазват за вас при същите условия — депозитът и нощувките ви се пазят за бъдещо използване. Молим ви само да ни уведомите възможно най-скоро, за да можем да предложим апартамента на други гости и да ви помогнем да пренасрочите престоя си.

6. Плащане и остатък

Депозитът се плаща сигурно онлайн с карта, Apple Pay или Google Pay. Остатъкът за престоя ви се плаща при пристигане. Евентуална разлика в цената при промяна на датите се плаща преди новия престой.

7. Настаняване и напускане

Часовете за настаняване и напускане се потвърждават с резервацията ви. Ранно настаняване и късно напускане може да са възможни при заявка, в зависимост от наличността.

8. Право на отказ

Като услуга за настаняване, резервирана за конкретни дати, тази резервация е освободена от стандартното 14-дневно право на отказ на ЕС съгласно чл. 16, буква „л" от Директива 2011/83/ЕС. Вместо това се прилагат гъвкавите условия за промяна на дати по-горе, създадени да защитят стойността на резервацията ви.

9. Форсмажор

Ако събития извън контрола на която и да е от страните — като природни бедствия, държавни ограничения за пътуване или други извънредни и непредвидими обстоятелства — попречат на престоя ви, обичайните условия не се прилагат. В тези случаи депозитът и резервираните ви нощувки се запазват без санкция, за да ги използвате на алтернативни дати. Моля, уведомете ни писмено в разумен срок.

10. Отговорност

Гостите носят отговорност за всякакви щети, причинени на апартамента или имота по време на престоя им. Ние не носим отговорност за загуба или повреда на лични вещи, освен когато е причинена от наша небрежност съгласно закона.

11. Защита на данните

Събираме само информацията, необходима за обработка на резервацията ви — вашето име, данни за контакт, дати на престоя и данни за плащане — и я обработваме съгласно Общия регламент относно защитата на данните на ЕС (GDPR). Данните ви никога не се продават. Плащането се обработва сигурно от нашия доставчик на платежни услуги.

12. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от законите на Република България. При трансгранични потребителски спорове можете да използвате и платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове на адрес ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Контакти

Golden Sun Apartments · Поморие, България Телефон: +359 ··· ··· ··· Имейл: [email protected] С удоволствие ще отговорим на всеки въпрос относно резервацията, датите или депозита ви.

Последна актуализация: август 2026

Поморийско езеро

Черната кал, заради която хората прекосяват Европа

Поморийското езеро се намира точно на север от града — плитка, силно солена лагуна, която произвежда сол и лечебна кал още от римско време. Местните нагазват във водата, намазват се с черната кал, оставят слънцето да я изсуши и се изплакват в морето. Можете да направите същото — безплатно, на няколко минути от апартамента си.

Какво всъщност представлява Поморийското езеро

Поморийското езеро е хиперсолена лагуна, отделена от Черно море с тясна пясъчна коса. Водата е далеч по-солена от морската, а сол се добива тук от древността — градът все още има действащ Солен музей, който го доказва. Под нея лежи пласт черна минерална кал, натрупвана през вековете. Сол и кал — точно тази комбинация е причината хората да предприемат това пътуване.

Калта и лугата

От езерото се добиват две неща: самата черна кал и концентриран солен разтвор, познат тук като луга. И двете се използват от римско време. Хората идват заради кал и луга, традиционно използвани за облекчаване на уморени стави, стегнати мускули и кожа след дълга зима или дълъг път. Никой не обещава лечение. Това, което получавате, е гъста, хладна, богата на минерали кал върху кожата, силно слънце, което я изсушава, и плуване в морето за изплакване — рутина, повтаряна на този бряг от две хиляди години.

Безплатно и обществено, или под наблюдение и професионално

Има два начина да го направите. Безплатната обществена кална зона на езерото е точно такава — безплатна, отворена, на самообслужване. Влизате, вземате кал, нанасяте си я сами, оставяте я да изсъхне на слънце, после се изплаквате. Или, ако предпочитате да сте под наблюдение, Поморие разполага с професионални балнеолечебни и рехабилитационни центрове в града, предлагащи ръководени кални и луга процедури като част от истинска програма. И двата варианта черпят от едно и също езеро.

Кога да отидете

Сезонът за кални бани на открито продължава приблизително от юни до септември, когато слънцето е достатъчно силно, за да изсуши калта върху кожата ви. Клиниките на закрито предлагат процедури почти през цялата година, затова Поморие се пълни с гости за уелнес и през май, юни, септември и октомври — посетители, които идват заради езерото на първо място и плажа на второ.

Повече от спа — защитена влажна зона

Поморийското езеро е и защитена влажна зона, и наистина добро място за наблюдение на птици. През последните години на езерото са наблюдавани мигриращи фламинго, наред с обичайните крайбрежни блатни птици. Останете в маркираната кална зона и няма да обезпокоите нищо — езерото и без друго работи достатъчно усилено за солта и калта, без посетители да се отклоняват от пътеката.

Как да стигнете до Голдън Сън

Езерото е на няколко минути от Голдън Сън — достатъчно близо, за да съберете сутрин на кални бани и следобед на плажа в един и същи ден. Върнете се, изплакнете се както трябва, а собствената ви кухня и душ вече ви чакат. Кал сутрин, море следобед, и вашето собствено място между двете.

Въпроси и отговори

Кални бани в Поморие — често задавани въпроси

Има ли безплатни кални бани на Поморийското езеро?
Да. Обществената кална зона на езерото е безплатна и на самообслужване — сами си нанасяте калта. Професионалните балнеолечебни центрове в града таксуват за процедури под наблюдение.
За какво традиционно се използва калта?
Хората идват тук заради кал и луга, традиционно използвани за облекчаване на стави, стегнати мускули и кожа. Това не е медицинско лечение или лек — това е рутина, част от живота на този бряг от римско време.
Кога е сезонът на калните бани на Поморийското езеро?
Сезонът на открито продължава приблизително от юни до септември, когато има достатъчно слънце, за да изсуши калта върху кожата. Клиниките на закрито в града работят почти целогодишно.
Колко далеч е Поморийското езеро от Golden Sun Apartments?
Само на няколко минути — достатъчно близо, за да съберете калните бани и плажа в един и същи ден.
Трябва ли да резервирам клиника, или мога просто да отида?
И двете са възможни. Обществената кална зона не изисква резервация — влизате и я използвате безплатно. Професионалните балнеолечебни и рехабилитационни центрове в града приемат резервации за процедури под наблюдение.
Безопасно ли е посещението на Поморийското езеро?
Да — то е защитена влажна зона, освен място за кални бани, дом на мигриращи фламинго и други птици през последните години. Останете в маркираната кална зона и ще видите както природата, така и калта в най-добрия им вид.
Безплатната кална зона или санаториум — каква е разликата?
Безплатната зона на езерото е на самообслужване — сами вземате кал и я нанасяте. Санаториумите и балнеолечебните центрове в града предлагат медицински процедури под наблюдение. Има различни форми на прием — свободен прием и по направление. Цените се определят от самите центрове — проверете директно при тях.
Какво е луга и къде се продава?
Лугата е концентриран солен разтвор от езерото. Традиционно се използва за облекчаване на кожа и стави, като калта. Продава се на бутилки, включително в аптеки в цялата страна.
Кога е най-спокойно на калните бани?
Юли и август са най-натоварени. През юни и септември е по-спокойно, а морето все още е топло за плуване след калта.

Отседнете на минути разстояние

Собствена кухня и душ, на минути от езерото

Голдън Сън ви поставя на няколко минути от Поморийското езеро и на пет минути от плажа — кал сутрин, море следобед, и истинска кухня, в която да се приберете.

Разгледай апартаментите
Харесва ли ви този сайт? Идвам на място, снимам видео в 4K и ви правя такъв — плюс материали за социалните мрежи. · Dimitar Marenov · [email protected] · LinkedIn